Создание сотрудничества с испанским клиентом и успешное оформление доставки товаров

История

Наша компания стремится к видению "сделать жизнь каждого умнее" и имеет многолетний опыт в индустрии продуктов для умного дома.крупный испанский ритейлер проявил большой интерес к нашим умным устройствам, в частности, в интеллектуальных динамиков и систем управления освещением, и направлен на сотрудничество с нами.

Проблемы

1. Культурные различия: Испанские клиенты предпочитали минималистский и удобный дизайн, требующий корректировки в соответствии с их предпочтениями.
2. Сокращенный график: Клиент попросил первую партию прибыть в Испанию в течение шести недель, чтобы соответствовать их ежегодному рекламному мероприятию.
3. Сложная логистика: перевозка на большие расстояния, необходимая для обеспечения целостности груза во время транзита.

Решения

1. Эффективное общение и быстрое согласование

   • Мы назначили специалиста по рынку для Испании для участия в нескольких раундах онлайн и оффлайн обсуждений с клиентом, чтобы глубоко понять их требования.
   • Быстро были внесены коррективы в дизайн и упаковку продукции в соответствии с предпочтениями клиента, что привело к быстрому подписанию соглашения о сотрудничестве.

2. Эффективное производство для соблюдения сроков поставки

   • Производители ускорили график производства, работая сверхурочно, чтобы завершить первоначальный заказ.
   • Команда по контролю качества заранее вмешалась, чтобы убедиться, что все продукты соответствуют требуемым стандартам.

3. Оптимизированная логистика для безопасной доставки

   • Отдел логистики выбрал надежного поставщика и разработал всеобъемлющий транспортный план.
   • Были приняты антишоковые упаковки и услуги отслеживания в режиме реального времени, чтобы клиент мог в любое время отслеживать ход перевозки.

Результаты

1. Своевременная доставка: Первая партия прибыла в Испанию на два дня раньше запланированного и успешно прошла проверку склада заказчика.
2. Положительные отзывы: Клиент высоко оценил качество продукции и профессиональное обслуживание, выразив готовность расширить сотрудничество.
3. Расширение рынка: Это партнерство заложило прочную основу для проникновения нашей компании на испанский и соседние рынки, повысив репутацию нашего бренда на международном рынке.

Заключение

Успех этого сотрудничества был обусловлен эффективностью нашей команды, адаптивностью и глубоким пониманием потребностей клиентов.Этот случай полностью демонстрирует нашу приверженность видению "сделать жизнь каждого человеком умнее" и предоставляет ценный опыт для будущего расширения международного рынка.